焦点报道:什么是劳动关系管理？企业劳动关系管理中的风险及防范对策

什么是劳动关系管理?

“劳动关系管理”是指签订合同、解决劳动争议等传统内容。

劳动关系管理是对人的管理，其中最基本的环节就是信息的传递和交流。通过规范化、制度化管理，规范劳动关系双方的行为，保障权益，维护稳定和谐的劳动关系，促进企业稳定经营。

企业劳动关系主要是指企业所有者、工会组织、管理者、普通职工在企业生产经营活动中的各种责任、权利和利益关系：

所有者与全体职工的关系;

管理者与工人组织的关系;

管理者与普通员工的关系;

工人组织和雇员之间的关系。

劳动关系管理的作用：

1.兼顾各方利益;

2.以法律为准绳，协商解决纠纷;

3.防止劳动争议。

改善劳动关系的方法：

1.依法制定相应的劳动关系管理规章制度，开展法制宣传教育;明确所有员工各自的责任、权利和利益;

2.培训管理人员。提高自身业务知识和法律意识，增强管理人员劳动关系管理意识，树立良好的管理作风，掌握相关原则和技能;

3.改善劳动关系的根本途径是提高员工的工作和生活质量，设计他们的职业生涯，使他们的价值观与企业的价值观相一致。

4.员工参与民主管理。企业的重大决策，尤其是涉及员工切身利益的决策，在员工的参与下，可以更好地考虑员工的利益。

企业在劳动关系管理方面会有哪些风险点呢?

1)存在潜在劳动争议的员工

在过去的一些事件中，个别员工可能与部门或企业发生了一些冲突。

对于这样的员工，我们应该尽快筛选他现阶段的工作，发现问题，比如带着情绪上班，冲突后的表现已经低于冲突前，甚至他在员工中传播一些负面信息等。我们需要及时处理这些事情，积极与员工沟通，避免问题扩大。

2)存在安全隐患、职业危害等的员工。

在一些存在隐患的岗位上，HR要多和这些员工沟通，帮助他们缓解压力，解决问题，避免压力扩大为冲突。

3)企业内部管理可能存在一些不公平、不科学的现象

在企业的管理中，可能会因为制度或管理者的问题，甚至因为管理者主观意识的偏差，在管理中出现一些不公平的现象，他认为这是不公平的。

但是，有些员工往往积存在心里，或者在小范围内抱怨，传播一些负面情绪。这些现象要及时掌握和处理，避免问题扩大。

4.有效改善员工沟通管理现状，构建信息渠道

正常情况下，一个企业无论有多少人，都应该有一个良好的员工沟通环境。

这里的沟通包括形式上的沟通，比如建立一些沟通渠道，包括投诉渠道、问题反映渠道等等，还包括非正式沟通，比如通过一些活动或非正式组织与员工沟通。

关键词： 什么是劳动关系管理 企业在劳动关系管